Productores de artesanías y otros bienes turísticos de Purmamarca crearon una plataforma online para trabajar a distancia durante la cuarentena por coronavirus, donde venden su producción regional y vouchers de hospedaje con hasta un año de vigencia. Se trata del sitio de ventas «El Mercado de Puramamarca», con pago electrónico y envíos a domicilio, que no cobra comisión alguna.
Jujuy inició la cuarentena una semana antes que el resto del país y la plaza 9 de Julio de Purmamarca, que concentraba la venta de artesanías del pueblo y alrededores, se vaciaron y perdieron sus reservas para Semana Santa. Tras unos 20 días de inactividad total, con el respaldo de autoridades de Turismo que les cedieron su dominio de internet, los productores decidieron armar la plataforma, cuyo enlace es www.purmamarca.gob.ar/mercado.
OPERATORIA
La plataformas funciona como otras similares (Mercadolibre o Ebay), donde los vendedores exponen sus productos, con fotografías y precios, por ahora en los rubros Tejidos, Arte, Vouchers y Accesorios, y los 
compradores pagan con tarjeta de crédito. Ambas partes deben registrarse en el sitio para concretar operaciones y el vendedor recibe el 100% de lo que paga el comprador, sin descuentos por gastos o comisiones.
El sitio contempla a la hotelería local pero no incluye a todos los que vendían en la plaza de Purmamarca, ya que no se aceptan productos para reventa comprados en otros lugares, como los que llegaban de Bolivia y Perú. También tendrá un espacio para «Donaciones», destinado a ayudar a quienes trabajaban con productos que no se pueden enviar, como los gastronómicos callejeros o los que ofrecían sus llamas para fotos con los turistas, a cambio de una colaboración.
Sergio Aramayo, quien participó de la creación de la plataforma y es uno de sus administradores, dijo a CsM que sólo venden productos «auténticamente regionales, como los de las tejedoras de lana de llama y de oveja, y de artistas que exponen obras pictóricas, esculturas y cerámica, y deben ser de Purmamarca o alrededores, como Salinas Grandes y Pozo Colorado«. Los vouchers para hoteles, cabañas y apartamentos «tienen descuentos que van del 20% al 50% y validez hasta marzo de 2021, por lo que el cliente paga un porcentaje del valor real, con un precio fijo garantizado«, explicó.
«Entre no vender y vender a futuro aunque sea por la mitad del precio, al menos cubrís gastos de mantenimiento del establecimiento, porque igual hay que pagar servicios como la luz y otros«, comentó Aramayo, quien es propietario de una cabañas ecoturísticas. Por otra parte, acotó que las ofertas en pantallas son para compras minoristas, individuales, «pero si surge alguien que quiera revender, tenemos abierta esa via».
Sobre el cambio en el comercio local, recordó que «en un buen momento de temporada, un puesto de los que mejor trabajaba en la feria vendía entre 15.000 a 20.000 pesos por día«, pero al llegar la pandemia, «un día llamaron de Turismo y nos dijeron ‘mañana se cierra y todos se tienen que ir’, y desde entonces la gente está aguantando con ahorros, gracias a que tuvimos un buen carnaval».
Desde la puesta en marcha del sitio, el 30 de marzo pasado, «ya tenemos gente que nos visita para ver los productos, o que se está registrando para comprar, y hubo algunos encargos para consumo individual, pero también tenemos una vía abierta para revendedores«. Este fin de semana, El Mercado de Purmamarca, cuya consigna es «Comprá hoy, ayudá y ahorrá«, fue lanzado a nivel nacional con una fuerte campaña en redes sociales, por lo que esperan un crecimiento en visitas y ventas.
MUNICIPIO
El secretario de Turismo y Cultura de la Comisión Municipal de Purmamarca, , Alberto Castagnolo, dijo a CsM que respaldan esta iniciativa de los privados ante la crítica situación en que se encuentran, y como ejemplo señaló que antes de la cuarentena,
las 1.100 camas que tiene Purmamarca en todos los rubros «venían con ocupaciones del 30% al 60%, pero bajaron a cero cuando los huéspedes debieron volver a sus lugares de residencia».
«Después vino una baja del 100% de las reservas para Semana Santa, y ahí los hoteleros estuvieron bastante complicados, porque algunos turistas aceptaron correr sus reservas o recibir un voucher para cualquier momento del año, pero la mayoría pidió la devolución del dinero», agregó.
Purmamarca venía de tener en 2019 una ocupación estable promedio del 70% en todas las temporadas, con picos de 100% en los fines de semana largos y las vacaciones de invierno, además de la gran explosión turística que se da cada febrero, con los festejos de carnavales.- (CsM)
